会津若松＋（プラス）「LINE de ちゃチャット問い合わせサービス」がはじまっています

公開日 2018年01月31日

更新日 2022年05月20日

「LINE de ちゃチャット問い合わせサービス」って何？

スマートフォンのイラスト

　「LINE de ちゃチャット問い合わせサービス」は、コミュニケーションアプリ「LINE」を使い、市民の皆さんの質問にAI（人工知能）の「マッシュくん」が自動で答えてくれる、「会津若松＋」の新サービスです。
　現在、「休日・夜間診療の病院探し」や「ごみの出し方」、「除雪車の運行状況」、「各種証明書発行手続きの方法」などの問い合わせサービスが始まっています。

「マッシュくん」って何者？

マッシュくんのイラスト

マッシュくん

「お答えするのは、僕、「マッシュ若松」です！

会津若松市役所職員見習いとしてコミュニケーションアプリ「LINE」での問い合わせサービスを担当します。
あの…実は、僕、人工知能（AI）を利用したロボットなんですが、市民の皆さんのお役に立てるように、勉強に励んでいるところです。

少しずつお返事できることが増えていきますので、応援よろしくお願いしマッシュ！ ！ ！」

利用方法

　このサービスは、マッシュくんをLINEの友だちに登録することで利用できます。

　LINE@ ID「@mushkunchat」で検索し、登録するか、以下の手順でQRコードを読み込み、友だち登録をしてください。

  1. LINEを起動し、メニューから「友だち追加」を開く
  2. 「QRコード」を選択
  3. カメラが起動したら、四角の枠内に右のQRコードを写す
  4. 友だち追加画面で「追加」を選択
マッシュ君友達追加二次元コード.png LINE@ ID「@mushkunchat」

こんなときにご利用ください

日曜日に子どもが熱を出してしまった！！

こんなことありませんか？「休日当番医」

子どもの一輪車を捨てたいんだけど・・・

こんなことありませんか？「ごみの捨て方」

その他にもこんなテーマの質問ができます！

  • 【除雪車ナビ】
    　朝起きたら、大雪！今、除雪車はどこ？
  • 【ご利用方法】
    　マッシュくんに、どうやって話し掛ければいいの？
  • 【証明書関連】
    　住民票って市民センターでも発行できるの？
  • 【担当課はどこ？】
    　こどもクラブの申し込みってどこの課に聞けばいいの？

 

お問い合わせ

  • 会津若松市（スマートシティ推進室） ・ 会津地域スマートシティ推進協議会
  • 会津地域スマートシティ推進協議会　電話番号：0242-23-4186
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